Dra. Socorro Gross Galiano, de nacionalidade costa-riquenha, formou-se Doutora em Medicina e Cirurgia pela Universidade da Costa Rica em 1982. Em 1989, obteve o grau de Mestre em Epidemiologia pela Escola de Saúde Pública da Universidade do Texas. De 1986 a 1989, trabalhou em vários projetos de pesquisa e foi professora assistente de Epidemiologia na Universidade do Texas.

Iniciou sua colaboração com a OPAS em 1989, como consultora a curto prazo em Washington (DC). De 1989 a 1991, atuou como chefe da Seção de Saúde do Adulto no Departamento de Medicina Preventiva da Direção Técnica de Serviços de Saúde em San José, Costa Rica. Simultaneamente, atuou como Professora da disciplina de Epidemiologia no Departamento de Saúde Pública da Escola de Medicina da Universidade da Costa Rica. De 1991 a 1992, trabalhou como Coordenadora de Grupo Técnico Básico do Instituto de Nutrição da América Central e Panamá em San José. Em 1993, retornou ao cargo de chefe da Seção de Saúde do Adulto no Departamento de Medicina Preventiva da Direção Técnica de Serviços de Saúde. Em 1994, foi reintegrada à OPAS como Assessora em Promoção da Saúde, atuando na Colômbia. Foi nomeada Representante da OPAS/OMS na República Dominicana (1997) e na Nicarágua (2005).

De 2008 a 2013 exerceu o cargo de Subdiretora. Depois de seu mandato como Subdiretora, regressou à Nicarágua como Representante da OPAS/OMS.

Desde dezembro de 2018, a Dra. Socorro Gross ocupa o cargo de Representante da OPAS/OMS no Brasil.